1. Sivuston ylläpitäjä
Sivustoa ylläpitää LinguaVox, S.L., C/ Máximo García Garrido, 12, 1º D, 48980 Santurtzi, Bizkaia, Espanja, verotunnus B95126009. Yhtiö on merkitty Bizkaian kaupparekisteriin, kirja 3980, lehti 54, osasto 8, rekisterilehti BI-29582.
Yhteydenotot voi lähettää osoitteeseen linguavox@linguavox.net. Tietosuojaa ja rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt lähetetään osoitteeseen lopd@linguavox.net.
2. Sivuston tarkoitus ja käyttö
linguavox.net sisältää tietoa käännöksistä, auktorisoiduista ja todistetuista käännöksistä, tulkkauksesta, tarkistuksesta, jälkieditoinnista, lokalisoinnista ja muista niihin liittyvistä palveluista. Sivuston käyttäminen ei sellaisenaan muodosta sopimusta.
Sivustoa on käytettävä lainmukaisesti. Luvattomat pääsy-yritykset, järjestelmien vahingoittaminen, sisällön muuttaminen sekä väärien tai oikeudetta käytettyjen henkilötietojen lähettäminen ovat kiellettyjä.
3. Immateriaalioikeudet
Tekstit, tavaramerkit, logot, kuvat, ulkoasu, koodi ja muu sisältö kuuluvat LinguaVox, S.L:lle tai niitä käytetään luvalla. Kopiointi, levittäminen, muokkaaminen tai kaupallinen hyödyntäminen edellyttää etukäteistä lupaa, ellei laissa toisin säädetä.
4. Rekisterinpitäjä
LinguaVox, S.L. toimii linguavox.net-sivuston kautta kerättävien henkilötietojen rekisterinpitäjänä. Tietosuojavastaavaa ei ole nimitetty. Tarkastus-, oikaisu- ja muut oikeuspyynnöt voi lähettää osoitteeseen lopd@linguavox.net.
5. Käsiteltävät tiedot
Voimme käsitellä nimeä, yritystä, sähköpostia, puhelinnumeroa, kieliä, maata, osoitetta, laskutustietoja, viestejä, liitteitä, teknisiä käyntitietoja, viittauslähdettä, UTM-parametreja ja turvallisuuslokeja. Freelancereista ja toimittajista voidaan käsitellä myös kokemusta, pätevyyksiä, hintoja, saatavuutta, maksutietoja ja henkilöllisyysasiakirjoja.
Älä lähetä muiden henkilötietoja sisältäviä asiakirjoja, jos sinulla ei ole siihen oikeutta. Kerro meille, jos aineisto sisältää erityisen arkaluonteisia tietoja, jotka edellyttävät erityistä käsittelyä.
6. Tarjous- ja yhteydenottolomakkeet
Lomakkeilla kerätään tiedot, joita tarvitaan toimeksiannon ymmärtämiseen, aineiston arviointiin, tarjouksen laatimiseen ja yhteydenottoon. Liitteistä arvioidaan laajuus, kielet, aihepiiri, tiedostomuoto ja aikataulu.
Tiedot lähetetään LinguaVoxille sähköpostitse, ja niitä voidaan tallentaa yksityisiin teknisiin lokeihin väärinkäytösten torjumista, toimitusvirheiden selvittämistä ja yhteydenottojen lähteen mittaamista varten.
7. Käsittelyn tarkoitukset ja perusteet
Tietoja käytetään yhteydenottoihin vastaamiseen, toimeksiantojen valmisteluun ja toteuttamiseen, asiakas- ja toimittajasuhteiden hoitoon, vero- ja kirjanpitovelvoitteiden täyttämiseen sekä sivuston suojaamiseen. Käsittely perustuu tilanteen mukaan sopimusta edeltäviin toimiin, sopimukseen, lakisääteiseen velvoitteeseen, suostumukseen tai LinguaVoxin oikeutettuun etuun turvallisessa ja asianmukaisessa toiminnassa.
8. Säilytysajat
Tarjouspyyntöjä, jotka eivät johda toimeksiantoon, säilytetään yleensä enintään 24 kuukautta. Asiakas- ja projektitietoja säilytetään sopimussuhteen ajan ja sen jälkeen vero-, kirjanpito- ja vastuusäännösten edellyttämän ajan. Liitteitä ja teknisiä lokeja säilytetään vain niin kauan kuin tarjous, toimeksianto, seuranta, turvallisuus tai jäljitettävyys sitä perustellusti edellyttää.
Aktiivisten yhteistyökumppaneiden tietoja säilytetään yhteistyön ajan. Valitsematta jääneitä tai passiivisia profiileja voidaan säilyttää enintään viisi vuotta, ellei niitä ole syytä poistaa aiemmin.
9. Vastaanottajat ja siirrot
Tietoihin voivat päästä salassapitovelvollisuuden piirissä valtuutetut työntekijät sekä toimeksiannossa tarvittavat kääntäjät, tarkistajat, tulkit ja tekniset palveluntarjoajat. Hosting-, sähköposti-, analytiikka-, tallennus-, laskutus- ja tukipalvelut voivat käsitellä tietoja LinguaVoxin lukuun.
Google Analytics, Trustindex ja WhatsApp/Meta voivat käsitellä tietoja ETA-alueen ulkopuolella. Tarvittaessa käytetään tietosuojasääntelyn edellyttämiä suojatoimia.
10. Rekisteröidyn oikeudet
Voit pyytää pääsyä tietoihin, tietojen oikaisua tai poistamista, käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä ja soveltuvissa tilanteissa pyytää tietojen siirtoa. Lähetä pyyntö osoitteeseen lopd@linguavox.net ja yksilöi oikeus, jota haluat käyttää. Voit myös tehdä valituksen Espanjan tietosuojaviranomaiselle.
11. Tietoturva ja luottamuksellisuus
LinguaVox käyttää teknisiä ja organisatorisia keinoja pääsyn rajoittamiseen sekä asiakirjojen ja projektitietojen suojaamiseen. Mikään järjestelmä ei ole täysin riskitön. Lähetä siksi vain tarjouksen tai toimeksiannon kannalta tarpeelliset tiedot.
12. Evästeet, viestintä ja sovellettava laki
Välttämättömiä teknisiä evästeitä käytetään toimintaan, turvallisuuteen ja suostumuksen hallintaan. Analytiikka ja ulkoiset arvostelutoiminnot, kuten Google Analytics ja Trustindex, ladataan tarvittaessa vasta suostumuksen jälkeen. Valintoja voi muuttaa evästeasetuksissa tai selaimessa.
Tarjouslomakkeita ei käytetä pyytämättömään massamarkkinointiin. Seurantaviestit ja tiedot liittyvistä palveluista lähetetään vain asianmukaisella perusteella ja käyttäjällä on mahdollisuus vastustaa niitä. Selosteeseen sovelletaan Espanjan ja EU:n lainsäädäntöä, erityisesti GDPR:ää, Espanjan lakia 3/2018 ja lakia 34/2002.