Dokumentacja maszyny prowadzi użytkownika od transportu i instalacji przez uruchomienie, obsługę, konserwację oraz serwis. Błąd w ostrzeżeniu, numerze części lub kolejności czynności może utrudnić pracę i zwiększyć ryzyko. Tłumaczenie powinno być spójne z urządzeniem, interfejsem, rysunkami i materiałami szkoleniowymi.
LinguaVox pracuje dla producentów maszyn, integratorów, dystrybutorów i zakładów przemysłowych. Obsługujemy pojedyncze instrukcje oraz wielojęzyczne pakiety dla linii, urządzeń i systemów.
Instrukcje obsługi, montażu i konserwacji
Tłumaczymy instrukcje transportu, instalacji, uruchomienia, obsługi, czyszczenia, konserwacji i demontażu. Zachowujemy poziomy ostrzeżeń, warunki, polecenia, jednostki oraz odsyłacze. Parametry pozostają zgodne ze źródłem, a dodatkowe czynności nie są dopisywane.
Dokument często zawiera tekst w ilustracjach, tabelach i schematach. Najlepiej przekazać plik źródłowy wraz z PDF referencyjnym. Po składzie weryfikujemy spis treści, numerację, podpisy oraz czytelność.
Specyfikacje, deklaracje i dokumentacja projektu
Klienci zlecają nam specyfikacje, karty danych, deklaracje, raporty testów, dokumentację przetargową, listy komponentów i protokoły odbioru. Oficjalne oznaczenia norm oraz dyrektyw zachowujemy zgodnie ze źródłem. LinguaVox nie potwierdza zgodności urządzenia ani nie wystawia deklaracji.
W zleceniach inżynieryjnych ważna jest kontrola wersji. Zmiana rysunku lub parametru powinna zostać przypisana do właściwej wersji językowej. Nie opieramy się wyłącznie na nazwie „final”, jeśli pliki mają różne daty i zawartość.
HMI, alarmy i oprogramowanie urządzenia
Interfejs maszyny zawiera przyciski, statusy, alarmy, komunikaty i wartości. Krótki tekst wymaga kontekstu. Termin użyty w HMI powinien odpowiadać instrukcji oraz szkoleniu. Jeśli klient ma ograniczenia znaków, uzgadniamy je przed pracą.
Gdy treść znajdzie się w systemie, wykonujemy test językowy lub pracujemy na zrzutach. Sprawdzamy ucięcia, zmienne, polskie znaki, liczbę mnogą i komunikaty. Kod i identyfikatory pozostają bez zmian.
Katalogi części i dokumentacja serwisowa
Tłumaczymy katalogi, listy części, procedury diagnostyczne, biuletyny serwisowe i instrukcje napraw. Nazwy części muszą być zgodne z systemem magazynowym i produktem. Kod pozostaje niezmieniony.
W dokumentacji serwisowej występuje specjalistyczny poziom, który nie zawsze jest odpowiedni dla użytkownika końcowego. Nie upraszczamy procedury technika do formy marketingowej. Jeżeli projekt ma dwie grupy odbiorców, tworzymy osobne treści.
Bezpieczeństwo i szkolenia
Materiały obejmują BHP, procedury awaryjne, lockout/tagout, instrukcje stanowiskowe, prezentacje i filmy. Tłumacz musi zachować kolejność oraz warunki. W filmie napisy są krótsze niż pełna instrukcja, lecz nie mogą pomijać ostrzeżeń.
Przy szkoleniu ustnym tłumacz powinien otrzymać instrukcję i glosariusz. Jeden wariant nazwy stosujemy w prezentacji, na ekranie oraz podczas rozmowy.
Duże pakiety i aktualizacje
W maszynach występują powtarzalne moduły oraz kolejne modele. Pamięć tłumaczeniowa ułatwia wykorzystanie zatwierdzonych fragmentów. Każde dopasowanie jest jednak sprawdzane w nowym kontekście. Identyczne zdanie może dotyczyć innej części lub warunku.
Dokumentacja sprzedażowa i oferty techniczne
Producenci tłumaczą oferty, katalogi, konfiguracje, prezentacje, strony i dokumenty przetargowe. Tekst powinien jasno oddzielać standardowe wyposażenie, opcje, warunki instalacji i zakres serwisu. Nie przenosimy ogólnych określeń marketingowych do specyfikacji ani nie rozszerzamy parametrów.
W ofercie wielojęzycznej nazwy modułów muszą odpowiadać instrukcji oraz liście części. Jeżeli dział sprzedaży stosuje skróconą nazwę, glosariusz może zawierać wariant handlowy oraz techniczny z opisem zastosowania.
Uruchomienie, odbiór i tłumaczenie ustne
Podczas instalacji i odbioru potrzebne mogą być protokoły, listy punktów, szkolenia oraz tłumacz ustny. Przed wydarzeniem przekazujemy instrukcję, układ linii, listę uczestników i terminologię. Hałas, środki ochrony oraz harmonogram wpływają na organizację.
Po odbiorze aktualizujemy dokumentację zgodnie z zatwierdzonym źródłem. Notatki ze spotkania nie powinny automatycznie zastąpić formalnego protokołu bez akceptacji klienta.
Dokumentacja dla dystrybutorów i sieci serwisowej
Dystrybutor potrzebuje katalogów, ofert, instrukcji, list części, formularzy gwarancyjnych i materiałów szkoleniowych. Nazwy produktu oraz modułów powinny odpowiadać dokumentacji producenta. Nie tworzymy lokalnych wariantów bez zatwierdzenia.
W sieci serwisowej aktualizacje muszą trafić do wszystkich techników. Biuletyn może odwoływać się do wcześniejszej instrukcji, dlatego zachowujemy numery i wersje. Pamięć tłumaczeniowa pomaga utrzymać terminologię, ale każdy nowy wariant jest sprawdzany.
Poufność i ochrona dokumentacji produktu
Rysunki, parametry, projekty i informacje o nowych urządzeniach mogą stanowić tajemnicę przedsiębiorstwa. Możemy podpisać umowę o poufności (NDA), ograniczyć dostęp oraz ustalić sposób przesłania. Zasoby językowe są zachowywane tylko zgodnie z uzgodnieniami.
Jeżeli dokumentacja ma trafić do wielu podmiotów, klient wskazuje, które załączniki mogą być udostępnione poszczególnym zespołom.
Dostarczamy uzgodnione formaty, na przykład edytowalne źródło i PDF. Klient może zgłosić pytania, a zatwierdzone poprawki są wprowadzane do właściwej wersji oraz zasobów projektu.
Przy projektach dotyczących maszyn i urządzeń przemysłowych przydatne są tłumaczenia techniczne oraz tłumaczenia ustne. Inne specjalizacje opisujemy w części tłumaczenia według branży.
Masz materiały wymagające dodatkowej weryfikacji? Prześlij przykładowe pliki, listę języków, termin i informację o odbiorcy. Sprawdź, jak możemy pomóc.
Najczęściej zadawane pytania
Jakie dokumenty maszynowe tłumaczy LinguaVox?
Instrukcje, specyfikacje, deklaracje, katalogi części, HMI, alarmy, dokumentację serwisową, szkolenia, karty danych i materiały projektowe. Po otrzymaniu plików oceniamy, czy projekt łączy kilka specjalizacji i wymaga szerszego zespołu. Przed potwierdzeniem terminu oceniamy, czy projekt łączy kilka specjalizacji i wymaga szerszego zespołu.
Czy zachowujecie terminologię producenta?
Tak. Korzystamy z glosariusza, list części, wcześniejszych instrukcji i interfejsu. Jeśli występują sprzeczne warianty, zgłaszamy je do zatwierdzenia. Decyzje są stosowane w całym pakiecie. Przy ustalaniu terminu bierzemy pod uwagę również weryfikację i pracę nad formatem końcowym.
Czy można przetłumaczyć sam PDF?
Można, ale edytowalny plik jest lepszy do analizy, importu i DTP. Skan lub PDF z tekstem na krzywych wymaga dodatkowej pracy. Warto przesłać źródło oraz PDF referencyjny. W pierwszej kolejności oceniamy, czy projekt łączy kilka specjalizacji i wymaga szerszego zespołu.
Czy tłumaczenie obejmuje kontrolę po składzie?
Może obejmować DTP i korektę finalnego PDF. Zakres wskazujemy w ofercie. Sama poprawność tekstu przed importem nie gwarantuje, że w pliku nie pojawią się ucięcia lub błędy numeracji. Podczas analizy zlecenia oceniamy, czy projekt łączy kilka specjalizacji i wymaga szerszego zespołu.
Jak wyceniane są aktualizacje instrukcji?
Porównujemy nową i poprzednią wersję, analizujemy zmienione segmenty, format oraz DTP. Pamięć pozwala wykorzystać zatwierdzone części. Nowe parametry i odsyłacze wymagają pełnej kontroli. Jeszcze przed rozpoczęciem pracy oceniamy, czy projekt łączy kilka specjalizacji i wymaga szerszego zespołu.




ISO 9001
ISO 17100
ISO 18587