Vores oversættelsesproces

En god oversættelse afhænger ikke kun af den person, der skriver målteksten. Kildemateriale, instruktioner, terminologi, filformat, revision og levering skal hænge sammen.

LinguaVox tilpasser processen til dokumentets formål og risiko. Et officielt dokument, en maskinmanual og en kampagneside følger ikke nødvendigvis samme trin.

Modtagelse af filer

Kunden sender kildefiler, sprog, deadline og oplysninger om anvendelse.

Redigerbare originaler foretrækkes, fordi de bevarer struktur og reducerer manuelt filarbejde. Ved PDF og scanninger kontrolleres læsbarhed, sider, stempler og tabeller.

Hvis materialet er ufuldstændigt, afklares dette før tilbuddet.

Analyse

Projektteamet analyserer tekstmængde, gentagelser, filformat og fagområde.

Det vurderes, om der findes tidligere oversættelser, termbaser eller referencefiler. Tekniske elementer som tags, formler og variabler identificeres.

Analysen danner grundlag for pris, deadline og kontrolniveau.

Krav og specifikationer

Målgruppe, marked, tone, terminologi og leveringsform registreres.

Ved officielle dokumenter er modtageren afgørende. Ved web er URL, metadata og CMS relevante. Ved software kræves kontekst og tegnbegrænsninger.

Krav, der ikke er fastlagt, kan ikke kontrolleres konsekvent senere.

Ressourcevalg

Oversætter og revisor vælges efter sprogretning og fagområde.

En juridisk sprogperson er ikke automatisk egnet til software, og en teknisk oversætter er ikke nødvendigvis den rette til patientinformation. Ved sjældne kombinationer vurderes kompetence og tilgængelighed før deadline bekræftes.

Faste teams kan bruges til tilbagevendende kunder.

Forberedelse af terminologi

Kundens ordlister, tidligere tekster og produktdata importeres.

Nye centrale termer kan identificeres før oversættelsen. Hvis kunden har lokale markedsvarianter, registreres de særskilt. Termbasen indeholder godkendte, forbudte eller foreløbige løsninger.

Læs mere om terminologistyring.

Filforberedelse

Teknisk tekst udtrækkes eller importeres til det relevante værktøj.

Tags, kode, ID'er, formler og ikke-oversættelige felter beskyttes. Ved grafiske filer bevares en reference-PDF. Ved strukturerede filer kan en prøveimport gennemføres.

Formålet er at undgå, at sprogarbejdet beskadiger filens funktion.

Oversættelse

Oversætteren arbejder med kilden, instruktionerne og termbasen.

Teksten skal være korrekt i betydning og naturlig for målgruppen. Tal, navne og henvisninger kontrolleres. Uklarheder registreres og sendes til projektlederen eller kunden.

Oversætteren udfører også en egenkontrol før aflevering.

Revision

Når revision indgår, sammenligner en anden kvalificeret sprogperson oversættelsen med kilden.

Kontrollen omfatter betydning, udeladelser, terminologi, stil og instruktioner. Revisoren retter faktiske problemer og undgår unødvendige personlige omskrivninger.

Ved en ISO 17100-proces er tosproget revision et centralt trin.

Kundens fagreview

Kunden kan lade en intern specialist gennemgå teksten.

Dette er særligt relevant for produktnavne, juridiske præferencer, regulatoriske formuleringer og brandtone. Kommentarer samles og markeres som godkendte eller foreslåede.

Endelige beslutninger føres tilbage i termbase og oversættelseshukommelse.

QA

Automatiske kontroller kan finde uoversatte segmenter, talforskelle, inkonsekvente termer, manglende tags og dobbelte mellemrum.

QA supplerer den menneskelige vurdering. Et værktøj kan opdage, at et tal er ændret, men kan ikke altid afgøre, om en sætning har fået den rigtige juridiske eller tekniske betydning.

DTP og implementering

Når teksten sættes tilbage i InDesign, PowerPoint, website eller software, kan nye fejl opstå.

Tekstbokse, tabeller, linjeskift, knapper og billedtekster kontrolleres. Ved software kan sproglig test gennemføres i produktet. Ved website kan metadata og interne links kontrolleres efter publicering.

Levering

Den endelige fil får et tydeligt navn og leveres i det aftalte format.

Projektlederen kontrollerer, at de relevante filer, erklæringer og bilag er med. Ved fysiske eller notarbekræftede dokumenter planlægges underskrift og transport særskilt.

Feedback og opdatering

Kundens feedback registreres efter levering.

Nødvendige rettelser gennemføres, og relevante beslutninger gemmes til fremtidige projekter. Hvis ændringen skyldes en ny kilde, markeres den som versionsændring og ikke som oversættelsesfejl.

Løbende samarbejde

Et fast setup kan omfatte projektleder, sprogteam, termbase, filinstruktioner og godkendelsesflow.

Nye opgaver kan derefter starte hurtigere og følge tidligere beslutninger. Processen tilpasses stadig den konkrete dokumenttype.

Særlige processer til officielle dokumenter

Officielle oversættelser kræver kontrol af modtager, land og erklæring.

Projektteamet vurderer, om dokumentet kræver spansk autorisation, britisk certificering, amerikansk certificering eller en anden form. Alle sider, stempler og bilag gennemgås før tilbuddet.

Særlige processer til websites

Webprojekter omfatter mere end brødtekst.

URL'er, title, meta description, H1, formularer, navigation og interne links registreres. Efter implementering kan siden kontrolleres i den faktiske webstruktur, så blandede sprog og tekniske fejl opdages.

Særlige processer til software

Software kræver beskyttelse af tags, variabler og nøgler.

Skærmbilleder og udviklerkommentarer giver kontekst. Efter import kan sproglig test kontrollere knapper, afkortninger og strenge, der bruges i flere funktioner.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke trin indgår normalt i processen?

Modtagelse, analyse, krav, ressourcevalg, forberedelse, oversættelse, revision, QA, eventuelt DTP eller test og levering. Den præcise proces tilpasses dokumentets risiko og anvendelse. Officielle dokumenter, websites og software får yderligere trin efter deres tekniske og formelle krav.

Er en anden revisor altid med?

Ikke i alle aftaler. Tosproget revision indgår i en ISO 17100-proces og kan bestilles til andre projekter. Tilbuddet bør tydeligt angive, hvilket kontrolniveau leverancen omfatter. Den aftalte kontrol fremgår af tilbuddet, så kunden ved, hvilke roller der indgår.

Hvad sker der, hvis kilden ændres undervejs?

Den nye version registreres og sammenlignes med den tidligere fil. Ændrede afsnit fordeles til teamet, og deadline eller pris vurderes, hvis ændringen påvirker det aftalte omfang. Projektlederen vurderer samtidig konsekvenserne for deadline, pris og allerede behandlede sprog.

Kan kunden godkende terminologien?

Ja. Kundens fagperson kan godkende centrale termer og markedsspecifikke valg. Endelige beslutninger føres tilbage i termbasen, så de bruges i relaterede dokumenter og senere versioner. Godkendte valg føres tilbage i sprogresurserne og anvendes i senere relevante leverancer.

Hvordan håndteres akutte projekter?

Projektteamet vurderer tekstmængde, risiko og tilgængelige ressourcer. Prioritering og parallel behandling kan være mulig, men kontroltrin bør ikke fjernes uden en tydelig aftale om konsekvenserne. En realistisk prioritering er bedre end at fjerne nødvendige kontroller fra hele dokumentpakken.